Política de Privacidade
Última atualização: 07 de julho de 2026
A Dobra Camisetas Personalizadas Ltda. ("Dobra", "nós") respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos as informações fornecidas por você ao navegar em dobracamisetas.com.br.
1. Controlador dos dados
DOBRA CAMISETAS PERSONALIZADAS LTDA
CNPJ: 30.152.838/0001-61
Av. Elias Antônio Issa, 85, N 101 — Candelária — Belo Horizonte/MG — CEP 31.570-010
Contato para dúvidas sobre dados: [email protected]
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente ao entrar em contato para orçamento ou atendimento — normalmente por formulário, WhatsApp ou e-mail:
- Nome completo
- Empresa (quando aplicável)
- E-mail e telefone/WhatsApp
- Mensagem e detalhes do pedido (quantidade, técnica, tecido, prazo etc.)
Não coletamos dados sensíveis (origem racial, saúde, orientação sexual etc.) nem dados de crianças ou adolescentes.
3. Finalidade do tratamento
Utilizamos seus dados exclusivamente para:
- Responder ao seu contato e elaborar orçamentos;
- Executar o pedido, produção e entrega das peças contratadas;
- Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais e fiscais;
- Manter histórico de atendimento para melhor suporte pós-venda.
Seus dados não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados apenas com prestadores essenciais à operação (transportadoras para entrega, contador para NF-e) e quando exigido por autoridade competente.
4. Cookies e Google Analytics
Utilizamos o Google Analytics 4 para gerar estatísticas agregadas de navegação (páginas visitadas, origem do tráfego, tempo no site), o que nos permite melhorar a experiência do site. Esses dados são anonimizados e não identificam você individualmente. O Google atua como operador de dados nessa atividade, conforme sua política de privacidade. Você pode desativar cookies no seu navegador a qualquer momento.
5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades acima ou conforme obrigações legais (por exemplo, documentos fiscais têm retenção mínima de 5 anos).
6. Seus direitos (LGPD)
Nos termos da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
- Acesso, correção ou atualização dos seus dados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados;
- Informações sobre com quem os dados foram compartilhados;
- Revogação do consentimento.
Para exercer qualquer direito, envie um e-mail para [email protected] informando "LGPD" no assunto. Responderemos em até 15 dias úteis.
7. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. A data no topo do documento indica a versão vigente. Alterações relevantes serão comunicadas por aviso no próprio site.